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Impressum
Heike Thomsen
Hemmerhof 9
45277 Essen
Mobil: 0177 7 82 84 85
E-Mail: info@heikethomsen.de
USt-IdNr.DE349232695
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber.
Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.
Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internet Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit der Seitenaufrufe). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
Sie haben außerdem das Recht,
die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden.
Das geschieht primär mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen.
Die Analyse Ihres Surfverhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surfverhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.
Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern.
Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (zB. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann.
Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
HeikeThomsenHemmerhof9 D-45277Essen Mobil:+49 1777 82 84 85
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Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitung Vorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes,
in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
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Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
3. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien,
die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte “Session-Cookies”.
Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns,
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Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikation Vorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen gewünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z. B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Server-Log-Dateien
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die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion; verwendetes Betriebssystem; Referrer URL; Hostname des zugreifenden Rechners; Uhrzeit der Serveranfrage; IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung Vorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Kommentarfunktion auf dieser Website für die Kommentarfunktion auf dieser Seite werden neben Ihrem Kommentar auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars,
Ihre E-Mail-Adresse und, wenn Sie nicht anonym posten, der von Ihnen gewählte Nutzername gespeichert.
Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert
Speicherdauer der Kommentare
Die Kommentare und die damit verbundenen Daten werden gespeichert und verbleiben auf unserer Website, bis der kommentierte Inhalt vollständig gelöscht wurde oder die Kommentare aus rechtlichen Gründen gelöscht werden müssen (z.B. beleidigende Kommentare).
Rechtsgrundlage: Die Speicherung der Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung Vorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
4. Soziale Medien
Inhalte teilen über Plugins (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)
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5. Analyse Tools und Werbung
Ionos, Canva
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6. Plugins und Tools
Google Maps
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DS GVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Kontakt
HeikeThomsenHemmerhof9 D-45277Essen Mobil:+49 1777 82 84 85
Mobil: +49 1777 828485 mailto:info@heikethomsen.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a USt.-Gesetz:DE 111 5300 0795
Inhaber: Heike Thomsen Verantwortlich für den Inhalt: Heike Thomsen
Bildquellen: Ionos, Pixabay,Fotolia, Canva, Heike Thomsen
_____________________________________________________________________
§ 1 Vertragsgegenstand Gegenstand des Vertrags sind Beratungen und Analysen auf den Grundlagen von Erfahrungssätzen des Feng Shui und/oder der Geomantie und den allgemein anerkannten Richtlinien des deutschen Handwerks. Meine Leistungen umfassen Empfehlungen und Verbesserungsvorschläge zur positiven Raumgestaltung innen und außen, sie verstehen sich nicht als Heilmethoden oder Therapieformen. Es liegt ganz im Ermessen des Auftragnehmers, von den Ratschlägen Gebrauch zu machen.
Ein Erfolgsversprechen ist damit nicht verbunden. Diese AGB gelten ausschließlich.
§ 2 Datenschutz und Verschwiegenheit
Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Auskünfte und Unterlagen, die für meine Tätigkeit erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber erklärt sich damit einverstanden, dass ich die im Rahmen der Geschäftstätigkeit gewonnenen Daten speichere und verarbeite.
Beide Parteien verpflichten sich, die im Rahmen der Beratung bekannt gewordenen Interna Stillschweigen zu bewahren.
§ 3 Urheberrecht und Eigentumsvorbehalt
Alle meine Leistungen sowie einzelne Teile daraus sind urheberrechtlich geschützt. Der Auftraggeber erwirbt durch die Zahlung des Honorars nur das Recht der Nutzung zum persönlichen Gebrauch. Eine Vervielfältigung und Verbreitung ist dem Auftraggeber nicht gestattet.
§ 4 Zahlungsmodalitäten, Aufwendungsersatz
Alle Zahlungen sind nach Eingang der Rechnung fällig.
Die Fälligkeit tritt auch dann ein, wenn der Auftraggeber die Empfehlungen und/oder Leistungen gemäß § 1 dieser AGB nicht umsetzt oder ablehnt. Nach Ablauf der vorgenannten Frist befindet sich der Auftraggeber automatisch in Zahlungsverzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf.
§ 5 Gerichtsstand
(1)Auf Verträge zwischen meinen Kunden und mir findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
können damit Ihr eigenes Sitzrecht wählen, wenn Sie es wünschen.
(3) Sofern es sich beim Kunden oder Käufer , Produkte oder Coachings um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden unser Geschäftssitz in Essen
Widerrufsbelehrung und -formular
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Heike Thomsen hemmerhof 9 45277 EssenMail:hp.heike.thomsen@t-online.de
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, entfällt gemäß § 312d Abs.4 BGB das Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung und -formular
Widerrufsrecht
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Heike Thomsen hemmerhof 9 45277 EssenMail:hp.heike.thomsen@t-online.de
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, entfällt gemäß § 312d Abs.4 BGB das Widerrufsrecht.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht Paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache für uns mit deren Empfang.
Einschränkung des Widerrufsrechts bei digitalen Gütern
Bei digitalen Gütern (wie Online-Seminare) wird mit Vertragsabschluss die Leistung vollumfänglich erbrach, d. h. Alle Inhalte sind freigeschaltet.
Damit erlischt das Widerrufsrecht mit Vertragsabschluss.
Auf diesen Umstand wird bei der Bestellung gesondert hingewiesen und vom Seminarteilnehmer akzeptiert.
Widerrufsrecht ausgeschlossen
Bei Datenträger, Downloads und Dienstleistungen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Auf diesen Umstand wird bei der Bestellung gesondert hingewiesen und
vom Kunden akzeptiert.
Muster Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An (hier ist der Name, Anschrift, und ggf. die Faxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmens einzufügen:
hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
° ____________________
°_____________________
Bestellt am: ........................
Name des/der Verbraucher(s):
.............................................
.............................................
Anschrift des/der Verbraucher(s):
............................................
............................................
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum, ...................................
_________________________
(*) Unzutreffend bitte streichen
Ende der Widerrufsbelehrung Widerrufs-Formular und -Erklärung zum Download
Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Services, die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen sowie die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Richtlinien erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach der Art der erfassten Daten und dem Zweck, für den diese Daten erfasst wurden, wobei sowohl die fallspezifischen Gegebenheiten als auch die Notwendigkeit berücksichtigt werden, veraltete, nicht genutzte Informationen baldmöglichst zu löschen. Datensätze mit personenbezogenen Daten von Kunden, Dokumente über die Kontoeinrichtung, Mitteilungen und andere Daten speichern wir gemäß geltender Gesetze und Vorschriften. Wir können jederzeit und in unserem alleinigen Ermessen unvollständige oder unrichtige Daten korrigieren, vervollständigen oder entfernen.
Grundlage für die Datenerfassung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (d. h. jegliche Daten, die mit vertretbaren Mitteln eine Identifizierung Ihrer Person zulassen; „personenbezogene Daten “) [hier Erklärung zur Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten einfügen, zum Beispiel:] ist erforderlich, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen und damit wir Ihnen unsere Services bereitstellen, unser legitimes Interesse schützen sowie rechtlichen und finanziellen Regulierung Verpflichtungen, denen wir unterworfen sind, nachkommen können.
Durch die Nutzung dieser Webseite stimmen Sie der Erfassung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und sonstigen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben zu.
Bitte lesen Sie sich die Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie Entscheidungen treffen.
Welche Daten werden erfasst?
Wir erfassen zwei Arten von Daten und Informationen von Benutzern.
Zur ersten Kategorie gehören nicht identifizierende und nicht identifizierbare Benutzerdaten, die durch die Nutzung der Website bereitgestellt oder erfasst werden (nicht personenbezogene Daten). Wir kennen die Identität des Benutzers nicht, von dem nicht personenbezogene Daten erfasst wurden. Zu den nicht personenbezogenen Daten, die erfasst werden können, gehören aggregierte Nutzungsdaten und technische Daten, die von Ihrem Gerät übermittelt werden, einschließlich bestimmter Informationen bezüglich Software und Hardware (z. B. auf dem Gerät verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem, Spracheinstellung, Zugriffszeit usw.). Anhand dieser Daten verbessern wir die Funktionalität unserer Website. Wir können auch Daten über Ihre Aktivität auf der Webseite erfassen (z. B. aufgerufene Seiten, Surfverhalten, Klicks, Aktionen usw.).
Zur zweiten Kategorie gehören personenbezogene Daten, also Daten, die eine Einzelperson identifizieren oder durch angemessene Maßnahmen identifizieren können.
Zu solchen Daten gehören:
Gerätedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten von Ihrem Gerät. Solche Daten umfassen Geolocation-Daten, IP-Adresse und eindeutige Kennung.
(z. B. MAC-Adresse und UUID) sowie andere Daten, die sich aus Ihrer Aktivität auf der Webseite ergeben.
[Hier bitte Arten der erfassten personenbezogenen Daten und entsprechende Erläuterungen eingeben, zum Beispiel:]
Registrierungsdaten: Wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, werden Sie um die Angabe bestimmter Informationen gebeten, z. B.: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse oder Anschrift bzw. andere Informationen.
...
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Wir beziehen Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Quellen:
Sie stellen uns solche Daten freiwillig bereit,
zum Beispiel bei der Registrierung auf unserer Webseite.
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Wie werden die Daten genutzt? An wen werden die Daten weitergegeben?
Wir geben keine Benutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer wie in diesen Datenschutzbestimmungen beschrieben.
Wir verwenden Daten für folgende Zwecke:
Zur Kommunikation mit Ihnen (Senden von Hinweisen bezüglich unserer Services, Bereitstellen von technischen Informationen und ggf. Bearbeiten von Kundendienstanfragen)
Zur Information über neue Updates und Services
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…
Neben den verschiedenen, oben aufgeführten Verwendungszwecken können wir personenbezogene Daten auch an unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Subunternehmer weitergeben.
Zusätzlich zu den in diesen Datenschutzbestimmungen aufgeführten Zwecken können wir personenbezogene Daten aus folgenden Gründen an unsere vertrauenswürdigen externen Anbieter weiterleiten, die ihren Sitz in unterschiedlichen Rechtsprechungen auf der ganzen Welt haben:
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Durchführen von Studien, technischen Diagnosen oder Analysen
Wir können Daten auch offenlegen, wenn wir im guten Glauben sind, dies ist hilfreich oder angemessen, um: (i) geltenden Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen zu entsprechen; (ii) unsere Richtlinien (einschließlich unserer Vereinbarung) durchzusetzen und ggf. diesbezügliche mögliche Verletzungen zu untersuchen; (iii) illegale Aktivitäten oder anderes Fehlverhalten, Betrugsverdacht oder Sicherheitsprobleme zu untersuchen, zu erkennen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen; (iv) eigene Rechtsansprüche geltend zu machen oder durchzusetzen bzw. uns gegen die Ansprüche anderer zu verteidigen; (v) die Rechte, das Eigentum oder unsere Sicherheit, die Sicherheit unserer Benutzer, Ihre Sicherheit
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oder andere Rechtsansprüche zu schützen.
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So erreichen Sie uns
Wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen zur Webseite, zu den von uns über Sie erfassten Daten oder der Verwendung dieser Daten unter [info(at)heike.thomsen.de
Bitte geben Sie die Unternehmensinformationen an.
Zuletzt geändert am ___28.10.24_______
mailto:info(at)heikethomsen.de
Erstellt mit Ionos, Canva
Bilder Heike Thomsen, Fotostock, Canva
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online- und Telefon-Coaching, Workshops, Seminare, Dienstleistungen, Waren und Familienaufstellung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Coach und dem Kunden für Online- und Telefon-Coaching-Dienstleistungen, Workshops, Seminare, Dienstleistungen, Waren und Familienaufstellung. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Coaches akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Vertragsgegenstand
Der Coach bietet Online- und Telefon-Coaching-Dienstleistungen, Workshops, Seminare, Dienstleistungen, Waren und Familienaufstellung an, um den Kunden bei persönlichen, beruflichen oder anderen Anliegen zu unterstützen. Der Coach stellt dem Kunden seine Erfahrung, Expertise und Ressourcen zur Verfügung, um gemeinsam individuelle Lösungsansätze zu erarbeiten.
3. Verantwortung des Kunden
Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine eigenen Entscheidungen und Handlungen während des Coachings, Workshops, Seminars, der Dienstleistungen, dem Kauf von Waren und der Familienaufstellung. Der Coach bietet Unterstützung, Anleitung und Impulse, jedoch liegt die Umsetzung und Verantwortung für die Ergebnisse beim Kunden. Der Kunde erkennt an, dass der Coach keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Veränderungen geben kann.
4. Vertraulichkeit
Der Coach verpflichtet sich zur strikten Vertraulichkeit aller im Rahmen des Coachings, Workshops, Seminars, der Dienstleistungen, des Warenkaufs oder der Familienaufstellung besprochenen Informationen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Coach keine Informationen ohne seine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergibt, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung zur Offenlegung.
5. Pünktlichkeit und Termine
Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Termine für das Coaching, den Workshop, das Seminar, die Dienstleistungen, den Warenkauf oder die Familienaufstellung pünktlich einzuhalten. Bei Verspätungen des Kunden kann der Coach die verlorene Zeit nicht nachholen und behält sich das Recht vor, das Honorar für die volle vereinbarte Zeit in Rechnung zu stellen. Die vereinbarten Termine für das Coaching, den Workshop, das Seminar, die Dienstleistungen, den Warenkauf oder die Familienaufstellung gelten als verbindlich. Eine Absage oder Terminänderung muss schriftlich erfolgen und spätestens 48 Stunden vor Beginn der Behandlung mitgeteilt werden. Nach Ablauf dieser Frist ist der Coach berechtigt, die vereinbarte Leistung ordentlich abzurechnen.
6. Bezahlung im Voraus
Die Bezahlung für das Coaching, den Workshop, das Seminar, die Dienstleistungen, den Warenkauf oder die Familienaufstellung erfolgt im Voraus, und zwar gemäß den Zahlungsbedingungen, die zwischen dem Coach und dem Kunden individuell vereinbart werden. Der Kunde hat das Honorar vor dem vereinbarten Termin zu entrichten, andernfalls behält sich der Coach das Recht vor, den Termin zu verschieben oder zu stornieren.
Der Coach übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die dem Kunden durch das Coaching, den Workshop, das Seminar, die Dienstleistungen, den Warenkauf oder die Familienaufstellung entstehen könnten. Der Kunde ist für seine eigenen Entscheidungen und Handlungen verantwortlich und trägt das Risiko für deren Umsetzung.
Die Dauer des Coachings, Workshops, Seminars, der Dienstleistungen, des Warenkaufs oder der Familienaufstellung wird zwischen dem Coach und dem Kunden individuell vereinbart. Das Coaching, der Workshop, das Seminar, die Dienstleistungen, der Warenkauf oder die Familienaufstellung kann jederzeit von beiden Parteien mit einer angemessenen Frist schriftlich gekündigt werden.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Coaches.
Diese AGB treten mit Unterzeichnung des Vertrags in Kraft und bleiben bis zur Beendigung des Coachings, Workshops, Seminars, der Dienstleistungen, des Warenkaufs oder der Familienaufstellung gültig.
Anmeldungen und Buchungen sind verbindlich.
Grundsätzlich arbeite ich nur per Vorkasse für telefonische Beratungen.
Persönliche Beratungen sind sofort und in Bar zu entrichten.
Preise und Gebühren richten sich nach der Art der Beratung, Seminar, Coaching, Workshop, Ware oder Dienstleistung.
Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn wir Ihren Auftrag oder Ihre Anmeldung bestätigt haben (auch mündlich). Rechnungsstellung erfolgt umgehend nach der Buchung, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
So erreichen Sie uns
Wenden Sie sich bei allgemeinen Fragen zur Webseite, zu den von uns über Sie erfassten Daten oder der Verwendung dieser Daten unter [info(at)heike.thomsen.de
Bitte geben Sie die Unternehmensinformationen an.
Zuletzt geändert am ___28.10.24_______
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Bilder Heike Thomsen, Fotostock, Canva
Erfolg besteht darin, sich selbst zu verwirklichen.
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